Curso AERCO en Madrid

sep 19, 2010 by     1 Comment     Posted under: Proyectos, Social Media

Mañana de domingo. Mañana de reflexiones…
El viernes pasado (día 17), tuve ocasión de impartir mis primeros talleres en el curso de Especialización para Community Managers organizado por AERCO, celebrado en Madrid, en la sede de MPG.

Antes de comentaros mis impresiones, agradecer a Juan su confianza en mí para cerrar este curso con dos talleres prácticos.

Mi día en Madrid comenzó a las 14:00h en la estación de Chamartín, donde me dejó el tren Alvia que me había traído desde Miranda de Ebro. Tras más de 3 horas de viaje recorriendo tierras castellanas, mi tren llegó con “puntualidad española” a la capital del reino.

Como mi amigo y compañero Carlos Gutiérrez era el primer ponente de la tarde, decidimos quedar para comer en un restaurante cercano al lugar donde se celebraba el curso, antes de que comenzara su clase a las 16:00h. Realmente hacía bastante tiempo que no coincidíamos, así que los casi 45 minutos que estuvimos conversando entre bocado y bocado se hicieron realmente fugaces y muy interesantes: proyectos, ilusiones y experiencias entre dos emprendedores con ganas de comerse el mundo.

A las 16:00h, comenzó Carlos su clase sobre Política 2.0 y Legalismos 2.0, mientras yo terminaba de ultimar los detalles de mis talleres. Muy interesantes sus reflexiones sobre cómo los líderes políticos pueden sacar partido de las redes sociales y de toda esta cultura 2.0 que ha venido para quedarse en nuestra sociedad.

Justo antes de las 17:00h (momento en el que comenzaba mi primer taller) tuve la ocasión de conocer a Cristina Sancho, Community Manager de MPG y responsable de http://www.leadingnewthinking.com/ . Excelente profesional con un curriculum muy interesante (aunque se escapara de la cena posterior :-) ).

Sobre las 17:10h comenzó mi primer taller sobre Habilidades del Community Manager. A pesar del cansancio acumulado por los asistentes después de una dura semana de trabajo y formación, he de reconocer que hubo una fantástica respuesta y colaboración por su parte para hacer del taller algo totalmente dinámico. Hablamos sobre habilidades técnicas, habilidades sociales, cómo gestionar crisis Social Media… En fin, todas esas cosas que nos van a facilitar poder conducir una comunidad de usuarios de una forma óptima y alineada con los objetivos de la empresa para la que estemos trabajando.

Tras una merecida pausa para tomar un refrigerio, mi segundo taller comenzó sobre las 19:30h. En esta ocasión tocaba hablar sobre la estrategia del día a día de un Community Manager, sobre cómo plasmar en realidad la teoría de un Social Media Plan. Organizamos 5 grupos de trabajo y asigné a cada uno un supuesto práctico para que desarrollasen su plan de acción y posteriormente lo expusieran al resto de los participantes. Risas, aplausos y muchos ejemplos prácticos nos condujeron a las 21:00h, donde con un poco de retraso dimos por concluido el curso.

Tras la entrega de diplomas por parte de Cristina y mi inesperada actuación como fotógrafo para perpetuar esos momentos, nos dirigimos a cerrar el curso como debe ser, con unas cañas (o refrescos) en un bar cercano y buenas conversaciones. Eso sí que fue networking… :-)

Resumiendo: experiencia muy positiva en lo personal y un feedback por parte de los alumnos que me hace esperar con ilusión la siguiente clase. ¿Dónde será? Os mantendré puntualmente informados!!

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